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Fachkurs SSH-Stärkungs-Coach

Modul 1: 24.04 - 25.04.2026 jeweils 9.30 - 17 Uhr und Modul 2: 08.05. - 10.05.2026 - jeweils 9.30 - 17 Uhr

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Modul 1: findet am 24.04. - 26.04.2026 jeweils von 9.30 - 17 Uhr

Modul 2: findet am 08.05..- 10.05.2026  jeweils von 9.30 - 17 Uhr statt.

Für alle, die klare und sichere Kommunikation in Mitarbeiter-, Kollegenkontakten sowie Kunden- und Klientengesprächen - gerade in herausfordernden und konfliktreichen Gesprächen - erwerben möchten.  

Dieser Fachkurs vermittelt mehrere Gesprächsmethoden - insbesondere die SSH-Methode© . Als SSH-Stärkungs-Coach ist es dir möglich in deiner Rolle andere in Konflikt- und Stress-Situationen durch klare Kommunikation zu effektiven und produktiven Lösungen zu führen. 

Mit gezieltem Feedback und Fokus auf das gewünschte Ziel schaffst du Klarheit und Verständigung zu fördern und eine Grundlage für harmonische und nachhaltige Zusammenarbeit zu entwickeln.

Zielgruppe

  • Selbstständige, Unternehmer
  • Führungskräfte, Teamleitungen, HR-Professionals
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Beratungs- oder Kundenkontakt
  • Personen, die ihre Gesprächsführung in eskalierenden und herausfordernden Situationen gezielt verbessern möchten


Fragen? Sehr gerne! Hier geht es zu meinen Kalender


Klare Kommunikation im beruflichen Kontext

  • Konfliktvermeidung: Frühes Erkennen und Ansprechen von Konfliktpotenzialen verhindert Eskalationen.
  • Förderung von Offenheit und Vertrauen: Durch klare Kommunikation entsteht ein ehrliche und vertrauensvolle Gesprächsbasis.
  • Effektive Problemlösung: Gezielt eingesetzte Gesprächstechniken führen schnell und nachhaltig zu Lösungen.
  • Mitarbeiterzufriedenheit und Zusammenarbeit: Ein offenes Ohr, Transparenz und konstruktives Feedback steigern das Wohlbefinden, die Loyalität zu dir als Führungskraft, Kollege oder auch Kundenberater.

SSH Methodenkompetenz

Die Methode-Kompetenz-ssh©  – was steckt dahinter? 

ssh steht für „stärkend - sicher - haltgebend“.

In fünf klaren Schritten kompetent auf sensible Gespräche reagieren, diese achtsam führen und emotionale Sicherheit herstellen.  


Weiterbildung

Für wen ist diese Weiterbildung gedacht?

In deinem beruflichen Alltag:

  • triffst du immer wieder auf schwierige Gespräche, in denen du gefordert bist zu schlichten und Lösungen zu finden.
  • erkennst du, dass es weit mehr als nur fachliches Wissen für lösungsorientierte Gespräche bedarf.

Für Dich

Dein Weg sieht so aus... 

Praxisnahes Lernen: Übungen, Rollenspiele, Reflexion

Begleitete Entwicklung: Austausch in der Gruppe, Peer-Coaching

Direkt umsetzbar: Du kannst das Gelernte sofort in deinem Alltag anwenden.

Inhalte

In 2 Modulen je 3 Tage erwarten dich diese Themen:

Unser Unternehmen ist auf Beratung, Produktentwicklung und Kundensupport spezialisiert. Wir passen unsere Dienstleistungen an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen an und helfen ihnen, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu wachsen und erfolgreich zu sein.

  • Grundlagen und Auswirkungen von Belastungssituationen: Verstehen, wie starke Belastungen Lösungserreichung beeinflussen
  • Sensible Ansätze: Seinem Gegenüber in stressreichen Phasen zu begegnen
  • Einwirkungsmöglichkeiten: Belastende Gespräche zu entlasten
  • Dynamiken erkennen: Wie belastende Erfahrungen die Kommunikation beeinflussen
  • Stabilität in der Kommunikation: Sicherheit und Halt schaffen
  • Kommunikationsstrategien: Vertrauen in belastenden Situationen aufbauen
  • Reflexion und Achtsamkeit: Praktische Techniken für achtsame Gespräche
  • Emotionale Intelligenz: Signale erkennen und angemessen reagieren
  • Stressmanagement und Fürsorge: Resilienz und Unterstützung im Gespräch fördern
  • Selbststärkung und Wissensvermittlung: Orientierung geben
  • Empathische Führung: Sensible Situationen wahrnehmen und angemessen reagieren
  • Wegbegleitung zu emotionaler Sicherheit: Gegenüber für kürzer oder längere Zeit sicher durch belastende Phasen führen
  • Stabilität und innere Sicherheit: Ruhe und Sicherheit in Gesprächen bewahren
  • Umgang mit emotional belasteten Menschen: Offen und unterstützend bleiben
  • Kompetenz in Krisensituationen: Stärke und Verlässlichkeit zeigen
  • Burnout-Prävention: Maßnahmen gegen Belastungen implementieren
  • Resilienz stärken: Widerstandsfähigkeit im gemeinsamen Gespräch erhöhen
  • Handlungsfähigkeit erhalten: Arbeitsfähigkeit durch präventive Unterstützung sichern
  • Praxisorientiertes Lernen: Interaktive Übungen, Fallbesprechungen und Rollenspiele
  • Peer-Coaching: Gruppenfeedback und Weiterentwicklung
  • Fachliche Impulse: Theoretische Grundlagen, direkt umsetzbar im Arbeitsalltag
Erfolg

Ziel der Weiterbildung  

Gerade dann, wenn immer wieder Konfliktherde und Missverständnisse entstehen, bedarf es  emotionale Kompetenz, Gesprächssicherheit und Problemlösungsfähigkeit. 

Das Ziel ist nachhaltig wieder Leistungsfähigkeit, Zufriedenheit und Loyalität der Mitarbeiter:innen zum Unternehmen zu erhalten.


 

Teilnahmebestätigung 

Nach Abschluss erhältst du eine Teilnahmebestätigung, die deine neuen Fertigkeiten dokumentiert –  für deinen weiteren beruflichen Weg.



Seminarleitung

Susanne Syring-Heinrich & Team


 Veranstaltungsort

Kompetenzzentrum für die Seele, 
Talstr. 2
 71691 Freiberg am Neckar


Investition

3990,00 €
(ohne Förderung)


Unterricht

2 x 30 UE a 45 min
Freitag, Samstag, Sonntag
Jeweils
9:30-17:00Uhr


Teilnehmer

Maximal 12 Telnehmer
Mindestens 3 Teilnehmer


Ab 4 Teilnehmer

planen wir mit 2 Kursleiter